1. Aceitação dos Termos

Ao acessar e utilizar o site www.visaoeestilo.com.br  e os serviços oferecidos pela Visão&Estilo, você concorda com os presentes Termos de Uso e com a Política de Privacidade. Caso não concorde com os termos aqui estabelecidos, não deverá utilizar nossos serviços.

2. Objetivo

A Visão&Estilo é uma loja virtual especializada na venda de óculos de grau e de sol. Nosso objetivo é oferecer produtos de qualidade, atendimento personalizado e um processo de compra seguro e eficiente.

3. Cadastro no Site

Para realizar compras em nosso Site, o usuário deverá preencher um cadastro com dados pessoais, como nome completo, endereço de e-mail, CPF, endereço de entrega, entre outros. O usuário compromete-se a fornecer informações precisas e atualizadas.

A Visão&Estilo se reserva o direito de suspender ou cancelar cadastros que apresentem informações incorretas ou fraudulentas.

4. Produtos e Preços

A Visão&Estilo se compromete a oferecer produtos descritos de forma clara e precisa. Os preços dos produtos estão sujeitos a alterações sem aviso prévio, mas todas as informações serão atualizadas no Site. O valor total da compra, incluindo frete (se houver), será informado no momento da finalização do pedido.

5. Compra e Pagamento

Após a escolha dos produtos, o cliente deverá seguir o processo de checkout, selecionando a forma de pagamento disponível. As formas de pagamento aceitas são: cartão de crédito, débito e Pix.

A Visão&Estilo utilizará plataformas de pagamento seguras e não armazenará dados financeiros dos clientes.

6. Envio e Entrega

O prazo de entrega varia de acordo com a localidade de destino e a modalidade de frete escolhida. A Visão&Estilo se compromete a enviar os produtos dentro do prazo informado, mas não se responsabiliza por eventuais atrasos causados pelos Correios ou transportadoras.

O cliente será notificado com um código de rastreamento para acompanhar a entrega do pedido.

7. Trocas e Devoluções

O cliente tem o direito de solicitar a troca ou devolução de um produto no prazo de até 7 dias corridos após o recebimento, conforme a Lei do Direito de Arrependimento (Lei nº 13.466/2017).

As condições para troca ou devolução incluem:

• O produto deve estar em perfeitas condições, sem sinais de uso, e com a embalagem original.
• Os óculos somente poderão ser devolvidos caso o produto tenha defeito de fabricação. Em caso de desistência da compra a logística reversa ficará por conta do comprador.

A solicitação de devolução ou troca deverá ser feita por e-mail ou pelo nosso What’sApp. 

8. Propriedade Intelectual

Todos os direitos de propriedade intelectual do Site, incluindo marcas, logotipos, imagens, vídeos, e descrições de produtos, são de propriedade da Visão&Estilo ou licenciados a ela. É proibido copiar, reproduzir ou utilizar qualquer conteúdo do Site sem autorização expressa da empresa.

9. Responsabilidade

A Visão&Estilo não se responsabiliza por danos indiretos, incidentais ou consequenciais que possam ocorrer durante o uso do Site, incluindo falhas na conexão com a internet ou erros no sistema de pagamento.

10. Alterações dos Termos

A Visão&Estilo se reserva o direito de modificar estes Termos de Uso a qualquer momento, sem aviso prévio. O uso continuado do Site após alterações significará a aceitação dos novos termos.

11. Privacidade

A Visão&Estilo coleta e processa dados pessoais dos clientes de acordo com sua Política de Privacidade, que pode ser acessada em nossa loja. A loja se compromete a proteger a privacidade de seus usuários e não compartilhar informações pessoais sem consentimento, exceto quando exigido por lei.

12. Disposições Gerais

Esses Termos de Uso são regidos pelas leis brasileiras. Qualquer disputa relacionada a esses termos será resolvida no foro da cidade de [sua cidade], Estado [seu estado].

Se você tiver qualquer dúvida sobre esses Termos de Uso, entre em contato com nosso serviço de atendimento ao cliente pelo e-mail [contato@visaoeestilo.com.br].